Preocupado com o impacto da crise econômica
provocada pelo Coronavírus, especialmente sobre os pequenos negócios, o Sebrae
lançou um portal de
informações totalmente voltado para orientar os empreendedores. A iniciativa é
mais uma das ações que a instituição está tomando para apoiar os donos de micro
e pequenos negócios no desenvolvimento de alternativas para fazer frente à
crise. Ao entrar na página, o empresário tem acesso livre e gratuito a
orientações, exemplos de outros empreendedores que encontraram soluções
inovadoras, dicas de como lidar com a atual situação, além de cursos online com
conteúdo diverso.
Logo na
abertura dosite, o usuário tem
acesso a todos os canais de contato com o Sebrae para receber orientações
diretamente de um consultor da sua área de atuação. Além disso, a página reúne
as dúvidas mais frequentes sobre como lidar com a crise, com respostas
elaboradas pelos técnicos da própria instituição. O site oferece ainda um
conjunto de medidas emergenciais tomadas por algumas empresas que mostraram
efeitos positivos durante a crise: atendimento ao cliente via Whatsapp e
implementação do serviço de delivery são alguns dos exemplos.
Confiante no poder da capacitação, o Sebrae
disponibilizou na plataforma cursos online gratuitos em diversos setores, para
que os empresários desenvolvam novas habilidades durante a gestão da crise.
Segundo o presidente do Sebrae, Carlos Melles, uma das principais qualidades
dos pequenos negócios é a capacidade de reagir de forma rápida. “A marca da
micro e pequena empresa é a resiliência. Apesar de todas as crises recentes, os
pequenos negócios geraram 12 milhões postos de trabalho nos últimos anos. Não
será diferente agora. As pequenas empresas, devidamente apoiadas pelo Sebrae e
pelo governo, serão capazes de superar essa nova situação”, destaca.
As ações de enfrentamento aos impactos do
Coronavírus realizadas pelo Sebrae incluem outras frentes de trabalho. A
instituição tem realizado estudos para mensurar quais serão os setores da
economia mais atingidos. Há ainda um grupo de consultores técnicos atuando
diretamente, em todos os estados, com os microempresários para oferecer
orientações sobre o atual cenário. Além disso, está em curso uma articulação
para promover políticas públicas de suporte às pequenas empresas; e todos os
casos de implementação de inovação durante a crise estão sendo monitorados,
estudados e serão publicados para disseminação do conhecimento.
Ascom Sebrae